2025年6月9日,市委宣传部副部长、市文旅局党组书记拉珍同志率队开展旅行社行业专项调研。调研组先后走访西藏紫星藏行旅游有限责任公司、西藏缤纷旅行社有限公司、西藏博域国际旅行社有限公司、西藏环球旅行社有限公司、西藏哈达国际旅行社、西藏卓奥友旅行社有限公司等6家重点旅游企业。
调研过程中,拉珍书记详细了解当前旅行社经营状况、存在的问题和困难,询问旅游线路产品供给、客源市场拓展、出入境业务布局,听取企业提出的意见建议,并就当前文旅产业发展政策进行了现场宣讲和解读。拉珍书记对西藏紫星藏行旅游有限责任公司主动入驻抖音、小红书搭建品质旅游路线套餐,西藏缤纷旅行社有限公司与拉萨雪域明珠旅游汽车运输有限公司合作采购营运车辆,西藏环球旅行社有限公司打造藏传佛教寺庙管委会僧尼国情、区情教育主题线路,以及三家旅行社建立的司机师傅服务评价积分激励机制给予充分肯定,并鼓励各旅行社要切实发挥行业带头作用,继续坚定信心,创新旅游产品供给,提升服务质量水平,共同推动旅游业高质量发展。
拉珍书记强调,当前,拉萨市围绕王君正书记在全区文化旅游产业发展大会上的讲话精神,坚持将优质文旅产品供给与文旅消费需求结构升级结合起来,设立拉萨市全域旅游配套大发展专项资金5亿元,先后谋划实施“情满拉萨河”水上夜游、双层美食巴士等“十五个一”重点文旅项目,并推出旅行社奖励政策,各旅行社要紧跟市委市政府决策部署,坚持规定动作与理念服务并重发展,自觉抵制“低价游”内卷式竞争行为,通过不断提升服务质量、丰富客户体验,打造差异化产品,建立品牌口碑,共同维护旅游市场的良好秩序,让游客感受到真诚待客之心,让更多人放心而来、满意而归,为打造“雪域古城·圣地拉萨”金字招牌、做强全域旅游主导产业贡献行业力量。此次调研坚持问题导向,针对旅行社提出的有关旅游车辆更新、旅游投诉处理、旅游车辆异地营运、文旅服务驿站、出入境管理政策措施及文旅产品创新供给等问题和建议,拉珍书记逐一回应解答,明确要求相关科室,研究解决方案,为下一步制定精准帮扶政策、优化营商环境提供重要参考。调研中,拉珍书记还结合拉萨市文化旅游产业发展大会精神,重点围绕拉萨市加入世界旅游联盟、拉萨市建设国际旅游目的地城市战略规划和全域旅游主导产业高质量发展要求等方面进行了权威解读和专题宣讲,并对企业安全生产、两新组织党建工作提出了具体要求。
拉萨市文旅局党组成员、副局长、文化市场综合行政执法队队长琼吉,局相关科室工作人员陪同调研。
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