为确保我市端午节期间文旅市场安全、稳定、有序,营造良好的节日氛围,拉萨市文化和旅游局高度重视节日期间我市文旅市场经营秩序,督导我市各级文化市场执法机构立足职能职责,积极开展端午节前及假日期间的文旅市场执法巡查工作,全力维护市场秩序,保障广大游客的合法权益。
一是加强文旅市场检查。针对互联网上网服务营业场所、歌舞娱乐场所重点检查是否违规接纳未成年人;营业性演出场所是否包含违禁内容;旅行社是否未经许可擅自经营旅行社业务,是否拒绝履行合同等违法违规行为,针对以上违法行为进行严厉打击。二是提升执法效能。拉萨市文化市场综合行政执法队与县区文化执法部门紧密联动,形成执法合力。针对旅游市场“五黑”乱象进行严厉打击,共同维护我市旅游市场秩序。三是切实做好应急值守与投诉处置工作。严格执行旅游市场投诉值班制度,确保举报投诉渠道畅通无阻,做到接诉即办,对苗头性问题早发现、早处置、早报告,切实将各类潜在风险化解于萌芽状态。
自端午节前至今,全市各级文化执法机构共出动执法检查人员138人次,检查各类文旅经营单位72家次。在检查过程中,发现并查处存在违法违规问题的经营单位 3 家次,同时发现并整改存在安全生产隐患问题的经营单位 3 家次,收到并办结旅游投诉1起。
下一步,拉萨市文化和旅游局将不断优化执法手段,加大执法力度,常态化开展巡查工作,积极为市民和游客营造更加健康、繁荣、有序的文旅市场环境,助力我市文旅产业高质量发展,为西藏自治区成立60周年保驾护航。
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