为切实规范节日期间旅游市场经营秩序,压实文旅行业安全生产主体责任,防范化解各类安全风险隐患,拉萨市文化和旅游局紧扣雪顿节假期特点,精准部署、靶向发力,全面开展文旅市场专项执法检查行动。
此次聚焦旅游购物经营场所、重点景区周边文旅经营网点等关键点位,严查各类违法违规经营行为。在检查过程中发现某购物店存在非法行医行为,我局执法人员第一时间固定相关证据并按流程移交至相关部门核查处置,同时积极协调经营主体化解旅游消费纠纷,全力为游客挽回经济损失,累计协助游客退费20590元,切实解决游客急难愁盼问题。
为严格落实文旅行业安全生产监管责任,执法人员还重点排查文旅经营场所消防安全、用火用电用气安全等关键内容,细致检查旅游经营单位安全生产制度落实、日常隐患自查自纠等情况,压实企业安全生产主体责任,坚决杜绝麻痹松懈思想。累计检查旅游购物店2家、旅游团队5个。
次日,自治区文旅厅执法监督处、市场处牵头带队,聚焦布达拉宫核心景区周边重点区域,针对旅行社服务网点、一日游经营业态开展专项督导检查,重点核查网点合规经营资质、一日游产品宣传、合同签订履行、导游规范执业、收费标准公示等情况,严厉整治虚假宣传、违规揽客、不合理低价游、超范围经营等突出问题。

下一步,拉萨市文化和旅游局将持续加大重点区域、重点业态巡查频次,常态化开展安全生产隐患排查整治,健全长效监管机制,强化部门联动监管,从严查处各类文旅违法违规行为,全力维护我市文旅市场经营秩序。
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