1.行政执法机关的执法主体名称
行政执法主体名称:拉萨市旅游发展局
2.行政执法事项清单
对全市旅行社、星级宾馆(饭店)、A级景区开展行政执法
3.行政执法人员清单(单位、姓名、性别、执法证号等)
工作单位 姓名 性别 执法证号 职务
拉萨市旅游发展局 琼吉 女 26010021001 市旅发局副局长、市旅游市场综合行政执法队队长
拉萨市旅游发展局 边巴扎西 男 26010021002 市旅发局市旅游市场综合行政执法队综合监督管理科科长
拉萨市旅游发展局 索朗多吉 男 26010021003 市旅发局市旅游市场综合行政执法队执法一队队长
拉萨市旅游发展局 桑布旦增 男 26010021004 市旅发局市旅游市场综合行政执法队执法二队队长
拉萨市旅游发展局 尼玛平措 男 26010021005 市旅发局市旅游市场综合行政执法队执法二队副队长
4.执法力量投入情况
市旅游市场综合行政执法队是在市旅游服务质量监督管理所的基础上,整合局机关内设机构执法职责,组建市旅游市场综合行政执法队,实行“局队合一”体制,负责法律赋予市本级和市辖区及市属功能园区的旅游市场综合行政执法工作。截至目前执法岗位设置及执法人员在岗情况为:共设置执法监督科、执法一大队和执法二大队,正科级建制,核定执法编制15人,目前在岗人数7人。2022年共开展旅游市场检查96余次,出动执法人员300人次。
5.行政处罚实施情况说明
拉萨市旅游发展局2022年度行政处罚总数为7宗,罚没收入8.3万元。
6.行政许可实施情况说明
拉萨市旅游发展局无行政许可权限
7.行政强制实施情况说明
无
8.行政征收实施情况说明
无
9.行政检查实施情况说明
拉萨市旅游发展局2022年度行政检查总数为96次。
10.行政裁决实施情况说明
无
11.行政给付实施情况说明
无
12.行政确认实施情况说明
无
13.行政奖励实施情况说明
无
14.其他行政执法行为实施情况说明
无
15.投诉、举报案件的受理和分类办理情况。
2022年,我局共受理有效投诉600起,为游客挽回经济损失499.59万元。全年投诉旅行社570起,占投诉总量的95%;投诉宾馆(饭店)17起,占投诉总量的2.83%;投诉景区景点3起,占投诉总量的0.5%;投诉导游6起,占投诉总量的1%;其他4起,占投诉总量的0.67%。
拉萨市旅游发展
2023年2月13日
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